In continuità con l’email informativa inviata a tutti i nostri clienti, mettiamo a disposizione l'elenco dei servizi interessati dall’aumento tariffario del 1° febbraio 2025 e varie FAQ dedicate all’argomento.
Di seguito un elenco degli aumenti previsti in base alle principali categorie di prodotto fornito a titolo indicativo che non tiene conto delle fasce di sconto riservate ai clienti Premium (con un contratto di supporto):
Consulenza da remoto: +5%
Consulenza in loco: + 9%
Domini: +9%
Certificati SSL: +9%
Hosting e licenze email: +8%
Hosting: +8%
Server Dedicati, VPS e Cloud Backup: +9%
Servizi di Web Marketing: +4%
Server di backup gestito da ZenaConsult: +13%
Dall'entrata in vigore dell'ultimo listino prezzi ad oggi, si è assistito ad un aumento generalizzato dei costi di produzione derivati principalmente da eccezionali rincari dei costi energetici e da notevoli aumenti tariffari delle varie Registration Authorities dei nomi a dominio e di altri fornitori, a cui si aggiungono i costi legati al miglioramento qualitativo dei prodotti, al mantenimento di alti livelli di sicurezza dei servizi e alla necessità di potenziare la ricerca e lo sviluppo.
I nuovi prezzi di acquisto e di rinnovo entreranno in vigore il 28 dicembre 2022.
La data di scadenza dei tuoi prodotti e servizi resterà quella originaria e potrai decidere in completa autonomia se rinnovare o meno i tuoi servizi al nuovo prezzo.
Se hai proceduto al rinnovo dei tuoi servizi prima del 1° febbraio 2025 potrai continuare ad utilizzarli senza alcuna variazione di prezzo fino a scadenza.
Al rinnovo successivo verranno invece applicati i nuovi prezzi e sarai libero di decidere in completa autonomia se rinnovare o meno i tuoi servizi al nuovo prezzo.
Se il servizio non compare nella lista, significa che non è interessato dalla variazione di prezzo che entrerà in vigore il 1° febbraio 2025. Nel caso in cui in futuro ci dovessero essere ulteriori revisioni di prezzo provvederemo a informare i clienti con una comunicazione specifica.
Le nuove tariffe includono gli aumenti dovuti all’inflazione dei costi dell’energia e gli aumenti imposti delle varie Registration Authorities dei nomi a dominio e di altri fornitori. Tali aumenti non sono comuni a tutti prodotti e servizi offerti, alcuni infatti subiscono maggiormente i rincari dei costi energetici o sono soggetti ad aumenti più ingenti da parte dei fornitori.
Il Servizio Clienti di ZenaConsult è a tua disposizione per eventuali chiarimenti.
Puoi scriverci in ogni momento via mail a helpdesk@zenaconsult.it.
Ti ricordiamo che se sei un cliente Premium (con contratto) potrai utilizzare il numero dedicato 010 856 5088 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00
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